NOUVEAUTÉ • Découvrez toutes nos solutions, demandez votre démonstration !

Technicien support informatique H/F

Présentation de l’offre

Si vous aimez les challenges dans une division en pleine croissance et s’ouvrant à l’international, venez donc rejoindre nos équipes en tant que : Technicien Support

Dans une équipe de 17 Techniciens Support, vos Missions principales seront les suivantes :

  • Prendre en charge les demandes d’assistance de nos clients sur l’utilisation de nos logiciels par téléphone, e-mail et télémaintenance
  • Analyser des problèmes techniques, comprendre les attentes des utilisateurs, déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients.

Les utilisateurs de nos logiciels sont des personnels informaticiens, administratifs, comptables et soignants.

Aucun déplacement à prévoir.

Vous vous reconnaissez ?

De formation BAC +2 ou équivalent, nous sommes ouverts aux candidat(e)s débutant(e)s.

Au-delà d’un diplôme et de compétences (telles que hyperfile, SQL server, et des notions de compta et de gestion), nous cherchons avant tout un collaborateur disposant de bonnes aptitudes dans l’analyse, la synthèse, la capacité d’écoute et un bon relationnel dans le cadre du service client.

Nous acceptons des profils littéraires, AES, sociologie ou d’autres.

Bon à savoir

Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c’est bien, mais leur montrer c’est encore mieux !

Pour cela, nous avons mis en place :

  • Une prime de vacances en juin
  • Une mutuelle entreprise
  • Des titres restaurants
  • RTT
  • Possibilité de télétravail partiel post période d’essai.

Type d’emploi : CDD

Rémunération : 2 000,00€ à 2 230,00€ par mois

Avantages :

  • RTT

Lieu du poste : En présentiel

L’entreprise en quelques mots

Chez Axigate Link, on développe des solutions numériques innovantes pour simplifier le quotidien des professionnels de santé et du médico-social : EHPAD, hôpitaux, services de soins à domicile (SSIAD, HAD), etc. Nos outils sont pensés pour fluidifier les échanges, améliorer la coordination des soins et répondre aux vrais besoins du terrain. Parmi nos solutions phares : la plateforme collaborative LINK, la messagerie instantanée Pandalab Pro, ou encore des technologies de prévention comme CARELIB.

Notre approche ? Co-construire chaque outil avec les utilisateurs, en restant proches de leurs réalités. Avec plus de 250 collaborateurs répartis en France, Belgique et Royaume-Uni, nous avançons chaque jour vers un numérique de santé plus simple, plus humain et plus efficace.

Rejoindre Axigate Link, c’est contribuer à des projets à fort impact, dans une entreprise engagée, où l’innovation est mise au service de ceux qui prennent soin des autres.

Informations pratiques

À Mérignac
CDD
Télétravail partiel
Malta Informatique

Vous souhaitez nous rejoindre ? Envoyez-nous votre candidature !

VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS SUR NOTRE PLATEFORME D'E-LEARNING ?

Renseignez vos coordonnées, nous vous recontacterons au plus vite !
Contactez-nous aussi au +33 5 57 35 19 25

VOUS VENEZ D'EFFECTUER UNE DEMANDE DE CONTACT POUR EN SAVOIR PLUS SUR LE E-CAMPUS

Votre message a bien été envoyé. Un de nos experts va vous rappeler pour échanger avec vous autour de notre plateforme d'e-learning.

VOUS SOUHAITEZ AVOIR PLUS D'INFORMATIONS SUR NOS SOLUTIONS ?

Renseignez vos coordonnées, nous vous recontacterons au plus vite !
Contactez-nous aussi au +33 5 57 35 19 25

VOUS VENEZ D'EFFECTUER UNE DEMANDE D'INFORMATIONS, UN EXPERT VA VOUS CONTACTER.

Votre message a bien été envoyé. Un de nos experts va vous rappeler pour échanger avec vous autour de nos solutions.

VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE NOTRE EFFECTIF ? ENVOYEZ-NOUS VOTRE CANDIDATURE !

Contactez-nous aussi via recrutement.axigatelink@equasens.com

MERCI POUR VOTRE CANDIDATURE ! NOTRE ÉQUIPE DES RESSOURCES HUMAINES REVIENDRA VERS VOUS DANS LES PLUS BREFS DÉLAIS.

Chez nous, chaque canddidature est étudiée avec soin, nous prenons à cœur le fait de répondre à tous, que la réponse soit négative ou positive, vous aurez un retour de nos équipes.

VOUS SOUHAITEZ DEVENIR PARTENAIRE AXIGATE LINK ?

Renseignez vos coordonnées, nous vous recontacterons au plus vite !
Contactez-nous aussi au +33 5 57 35 19 25

VOUS VENEZ D'EFFECTUER UNE DEMANDE DE CONTACT POUR DEVENIR PARTENAIRE AXIGATE LINK

Votre message a bien été envoyé. Un de nos experts va vous rappeler pour échanger avec vous autour de votre demande.

VOUS SOUHAITEZ BÉNÉFICIER D'UNE DÉMONSTRATION SUR L'UNE DE NOS SOLUTIONS ?

Renseignez vos coordonnées, nous vous recontacterons au plus vite !
Contactez-nous aussi au +33 5 57 35 19 25

VOUS VENEZ D'EFFECTUER UNE DEMANDE DE CONTACT POUR UNE DÉMONSTRATION

Votre message a bien été envoyé. Un de nos experts va vous rappeler pour échanger avec vous autour de votre projet.