À l’occasion de SantExpo, l’HAD Vendée et Dicsit Informatique ont partagé un projet inspirant, né d’un besoin simple mais essentiel : renforcer l’autonomie et l’implication du patient dans son parcours de soins à domicile.

Mobisoins Patient est ainsi né : « On voulait créer un outil simple, efficace, qui puisse embarquer les patients dans leur prise en charge, même à distance. » Erwan SALQUE, Directeur Général de Dicsit Informatique.

Face à la complexité du suivi à domicile, l’ambition était claire : mettre à disposition des patients un outil numérique qui favorise la transparence, la communication et l’adhésion au parcours de soins. Le tout, sans complexité technologique.

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Des fonctionnalités concrètes et utiles au quotidien

Mobisoins Patient est la 1^ère application santé 100% dédiée au patient et connectée avec le HAD. Elle permet au patient de :

• Consulter son plan de soins mis à jour en temps réel,
• Auto-évaluer sa douleur ou renseigner ses constantes,
• Accéder à une messagerie sécurisée avec l’équipe soignante,
• Tracer les soins auto-réalisés,
• Et intégrer ses aidants dans la boucle de soin, dans le respect du consentement du patient

« Avec Mobisoins Patient, le patient peut suivre son traitement, renseigner ses constantes, évaluer sa douleur. Il participe. », Marie POTIN-TUAL, Responsable Qualité & Risques  au HAD Vendée.

Pensé pour les patients, avec l’expérience des professionnels terrain utilisateurs depuis plusieurs année de Domilink MOBISOINS, la solution de télégestion au domicile, Mobisoins Patient se distingue par son interface simple et intuitive, accessible à tous les patients : « Même des patients très âgés nous disent que c’est rassurant de pouvoir voir leur programme de soins ou d’échanger avec l’équipe. », Caroline VUCCINO, Coordinatrice SI, HAD Vendée

💡 Et si le numérique devenait un levier d’empowerment et un vecteur de confiance ?

L’application permet une nouvelle dynamique : le patient devient un acteur du soin et non plus seulement un bénéficiaire. Il consulte, renseigne, partage, comprend. Il valide ses consentements, suit l’évolution de son traitement, et interagit en temps réel avec les professionnels qui l’accompagnent. C’est une façon concrète de revaloriser son rôle, de favoriser l’adhésion thérapeutique, et de renforcer la qualité du suivi.

« Le numérique ne doit pas être un outil imposé, mais un levier co-construit avec ceux qui l’utilisent. » selon Marie POTIN-TUAL, Responsable Qualité & Risques au HAD Vendée. Selon les premiers retours d’utilisation, « on voit que les proches se sentent plus intégrés dans la boucle de soin, ça renforce la confiance. »

Les professionnels de l’HAD soulignent également un gain important en matière de qualité des échanges, de traçabilité et de réactivité dans les interventions.

« On a gagné en traçabilité, en qualité, et en réactivité dans le suivi quotidien. »

« Certains patients nous disent que pour eux, Mobisoins, c’est un peu comme un fil rouge entre eux et l’équipe médicale. »

La co-construction, clé du succès pour développer des solutions métiers et adaptées au terrain

Le projet est le fruit d’un travail main dans la main entre les soignants et les équipes de Dicsit Informatique. « Ce projet est né du terrain, avec des allers-retours constants entre l’HAD Vendée et les équipes de Dicsit. »

« On est partis d’un constat très concret : il manquait un lien direct, quotidien, entre les soignants et les patients à domicile. », a précisé Erwan SALQUE, Directeur Général de Dicsit Informatique.

Une démarche agile, ouverte, qui montre que les projets numériques les plus utiles sont souvent ceux qui partent des usages réels, pour répondre à des besoins concrets.