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FICHE DE POSTE RESPONSABLE RECOUVREMENT ET CONTENTIEUX H/F

Présentation de l’offre

Chez Malta Informatique et nos filiales, les profils sont variés et les parcours des collaborateurs peuvent être étonnants ! Mais tous sont animés par une identité commune : la motivation, la bienveillance et le respect de chacun nous permettant de travailler dans un environnement accueillant et stimulant.

Si vous aimez les challenges dans une division en pleine croissance et s’ouvrant à l’international, venez donc rejoindre nos équipes en tant que :

Responsable recouvrement et contentieux, poste basé à Mérignac

Dans l’équipe d’Hannane, Directrice Administrative et Financière, et sous la responsabilité de Malika, Responsable Comptable, vous jouez un rôle clé avec les clients et les équipes internes dans le suivi des encours, effectuez les relances et le recouvrement des créances en cas de retard de paiement ou d’impayés de plusieurs filiales de la Division.

Vos Missions principales seront les suivantes :

  • Encadrement et animation au quotidien du service recouvrement
  • Définition des objectifs individuels et collectifs en accord avec la Direction
  • Pilotage des relances, des encaissements et gestion de la balance âgée :
  • Assurer le recouvrement des créances clients (par téléphone, mail et courrier)
  • Suivi et imputation des encaissements et lettrages des règlements
  • Etablissement et enregistrement des remises de chèques
  • Gestion des litiges et contentieux en partenariat avec la Direction
  • Identification des motifs d’impayés et construction des dossiers pour transmissions Direction et cabinets externes
  • Suivi de la procédure auprès des cabinets externes
  • Produire les reportings d’activités recouvrement à destination de la Direction
  • Veiller au respect des directives et des procédures comptables de l’entreprise 

Vous vous reconnaissez ?

Vous avez une formation BAC +2.

2-5 ans d’expérience minimum, en recouvrement.

Vous avez une excellente capacité d’analyse et de synthèse ; vous êtes rigoureux et autonome ; vous vous exprimez aisément à l’oral et à l’écrit ; vous aimez travailler en équipe ? Nous vous attendons.

Bon à savoir

Dire à nos collaborateurs combien ils sont précieux c’est bien, mais leur montrer c’est encore mieux !

Pour cela, nous avons mis en place :

  • Un contrat d’intéressement
  • Un contrat de participation
  • Une prime d’objectif versée en fin d’année
  • Une prime de vacances en juin
  • Une mutuelle entreprise
  • Des tickets-restaurants
  • Des possibilités de mobilité interne

Les moments de convivialité sont importants : nous aimons fêter les anniversaires (il y a de très bons pâtissiers dans les équipes), déjeuner ensemble, et célébrer les petits et grands succès !

L’entreprise en quelques mots

Chez Axigate Link, on développe des solutions numériques innovantes pour simplifier le quotidien des professionnels de santé et du médico-social : EHPAD, hôpitaux, services de soins à domicile (SSIAD, HAD), etc. Nos outils sont pensés pour fluidifier les échanges, améliorer la coordination des soins et répondre aux vrais besoins du terrain. Parmi nos solutions phares : la plateforme collaborative LINK, la messagerie instantanée Pandalab Pro, ou encore des technologies de prévention comme CARELIB.

Notre approche ? Co-construire chaque outil avec les utilisateurs, en restant proches de leurs réalités. Avec plus de 250 collaborateurs répartis en France, Belgique et Royaume-Uni, nous avançons chaque jour vers un numérique de santé plus simple, plus humain et plus efficace.

Rejoindre Axigate Link, c’est contribuer à des projets à fort impact, dans une entreprise engagée, où l’innovation est mise au service de ceux qui prennent soin des autres.

Informations pratiques

À Mérignac
CDI
Malta Informatique

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